Política de Envíos
- Forma de envío: Todos los envíos se harán a través de mensajería, sin indicación exterior del contenido y con embalaje discreto sin ningún mensaje alusivo a la compra.
- Plazo de envío: El plazo de entrega previsto es de 5 días hábiles, sin embargo este plazo puede variar en función de la zona de destino. Asimismo, los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.
- Gastos de envío: Los gastos de envío y preparación no están incluidos en el precio del producto y se establecen en el momento de la compra, dependiendo de la distancia a la dirección de entrega, tamaño del o los productos y monto de la compra, pudiendo ser gratis si éste último es igual o mayor al monto establecido de dos mil pesos mexicanos. En caso de producirse una variación de costo en el envío, se comunicará por medio de correo electrónico a la cliente la variación y la cliente podrá optar por anular la compra sin ningún cargo.
Política de Devoluciones:
- La cliente puede anular la compra en cualquier momento y sin ningún costo siempre que la anulación se comunique antes de que el envío haya sido puesto a disposición del transportista.
- La cliente dispondrá de un plazo de siete días, desde la recepción del envío, para realizar la devolución o cambio físico del producto adquirido en caso de que presente defectos de fabricación, sin costo alguno para la cliente.
- Debido a la naturaleza de los productos que vendemos, únicamente se aceptarán devoluciones de producto por causas imputables a defectos de fabricación de los mismos.
- En los casos que aplique devolución el monto correspondiente se devolverá mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente.
Contenidos e información suministrada en el sitio web:
- Las publicaciones en el sitio web de Kinky Mart pueden sufrir cambios sin previo aviso en productos, precios, contenido y otras condiciones comerciales y de servicio en cualquier momento. Asimismo, la oferta de productos del sitio web está sujeta a la disponibilidad en stock de los productos ofertados.
Precio e impuestos aplicables:
- Los precios de los productos exhibidos está en pesos mexicanos.
- Los precios de los productos en este sitio web incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Cobertura:
- El sitio web sólo admite compras cuyo lugar de envío se encuentre en el territorio mexicano, no se realizarán envíos a ningún otro país.
Seguridad y confidencialidad:
- Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro con estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros.
- En las operaciones de pago electrónico realizadas con este sitio, los datos de la tarjeta no serán almacenados por ninguna herramienta, proveedor o persona que colabore con nosotras.
- Aviso de privacidad y derechos ARCO
Legislación aplicable y jurisdicción competente:
- Las operaciones de carácter mercantil realizadas a través del sitio web de Kinky Mart se someten a la legislación mexicana, en el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia.