Términos y condiciones

Política de Envíos

  1. Forma de envío: Todos los envíos se harán a través de mensajería, sin indicación exterior del contenido y con embalaje discreto sin ningún mensaje alusivo a la compra.
  2. Plazo de envío: El plazo de entrega previsto es de 5 días hábiles, sin embargo este plazo puede variar en función de la zona de destino. Asimismo, los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.
  3. Gastos de envío: Los gastos de envío y preparación no están incluidos en el precio del producto y se establecen en el momento de la compra, dependiendo de la distancia a la dirección de entrega, tamaño del o los productos y monto de la compra, pudiendo ser gratis si éste último es igual o mayor al monto establecido de dos mil pesos mexicanos. En caso de producirse una variación de costo en el envío, se comunicará por medio de correo electrónico a la cliente la variación y la cliente podrá optar por anular la compra sin ningún cargo.

Política de Devoluciones:

  1. La cliente puede anular la compra en cualquier momento y sin ningún costo siempre que la anulación se comunique antes de que el envío haya sido puesto a disposición del transportista.
  2. La cliente dispondrá de un plazo de siete días, desde la recepción del envío, para realizar la devolución o cambio físico del producto adquirido en caso de que presente defectos de fabricación, sin costo alguno para la cliente.
  3. Debido a la naturaleza de los productos que vendemos, únicamente se aceptarán devoluciones de producto por causas imputables a defectos de fabricación de los mismos.
  4. En los casos que aplique devolución el monto correspondiente se devolverá mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente.

Contenidos e información suministrada en el sitio web:

  1. Las publicaciones en el sitio web de Kinky Mart pueden sufrir cambios sin previo aviso en productos, precios, contenido y otras condiciones comerciales y de servicio en cualquier momento. Asimismo, la oferta de productos del sitio web está sujeta a la disponibilidad en stock de los productos ofertados.

Precio e impuestos aplicables:

  1. Los precios de los productos exhibidos está en pesos mexicanos.
  2. Los precios de los productos en este sitio web incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

Cobertura:

  1. El sitio web sólo admite compras cuyo lugar de envío se encuentre en el territorio mexicano, no se realizarán envíos a ningún otro país.

Seguridad y confidencialidad:

  1. Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro con estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros.
  2. En las operaciones de pago electrónico realizadas con este sitio, los datos de la tarjeta no serán almacenados por ninguna herramienta, proveedor o persona que colabore con nosotras.
  3. Aviso de privacidad y derechos ARCO

Legislación aplicable y jurisdicción competente:

  1. Las operaciones de carácter mercantil realizadas a través del sitio web de Kinky Mart se someten a la legislación mexicana, en el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia.